健康管理部总监

20,000-25,000 浙江杭州市 经验不限 大专 全职
杭州御湘湖健康产业管理有限公司 2019-06-30 更新 2019-10-15 截止

健康管理部总监

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职位亮点
五险一金 节日福利 工作餐 定期体检 高温补贴
职位描述
1. 负责完善客服管理体系、培训体系、激励体系、制定公司客服体系发展战略和部门整体规划,合理构建人员梯队,打造狼性团队; 2.持续有效创新客服管理服务模式,优化流程; 3. 高效管理客服团队,提高团队综合能力,积极配合业务部门,完成销售指标; 4.负责处理突发事件,做好?;?,确保一流的客户服务标准; 5.协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作,有客户转化能力; 6.负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等; 7.熟悉一线业务,不断总结影响服务质量的根本原因,提供管理层及业务团队提升方案; 8. 完成公司布置的其他任务。 任职要求: 1.全日制统招本科及以上,有医疗背景经验, 2. 了解主流的营销环境和常用营销方法; 3.良好的沟通能力,可以协调包括客户,内部,合作伙伴之间多方的沟通; 4. 良好的数据分析能力,帮助客户解读数据,并将总结出有价值的经验;5. 自我驱动力、抗压能力强可以在快速变化的环境下工作,并保持积极乐观的态度;
职位要求
  • 临床医学

  • 大专

  • 经验不限

  • 不限

工作地址

浙江杭州市萧山区杭州市萧山区闻堰街道湘湖路3333号三江汇11幢 查看地图

杭州御湘湖健康产业管理有限公司

医疗/护理/保健/卫生

民营医院 二甲

规模不详

近两周简历处理率 37%
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