客服主管/经理-高端健管中心

6,000-12,000 北京东城区 经验不限 大专 全职
泰禾医疗 2019-07-19 更新 2020-06-10 截止

客服主管/经理-高端健管中心

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职位描述
此岗位为泰禾医疗旗下高端健管中心岗位
岗位职责:
1、负责健管中心客户日常服务、接待、回访工作进行规划、安排及标准建立;
2、对中心各区域内客服人员工作的统筹管理与监督;
3、负责客户关系维系工作,提升客户满意度,做好与相关部门的协调处理;
4、受理客诉信息,并做好信息反馈与处理;
5、客户服务工作的总结与完善,以及协助完成客服人员的日常培训与考核。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳,综合素质全面;
2、具有较好的对外沟通协调能力,团队意识强,工作积极主动;
3、具有三年以上客户服务管理岗位任职经历,擅长客户关系处理、有高端服务或医疗机构客服工作经验者优先;
4、有医疗护理背景者优先考虑。
职位要求
  • 其他学科

  • 大专

  • 经验不限

  • 不限

工作地址

北京东城区祈年大街3号楼 查看地图

泰禾医疗

医疗/护理/保健/卫生

民营医院 三甲

1000~9999人

近两周简历处理率 28%
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